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Wenn man der Schufa unbekannt ist
Bildquelle: Comfreak/pixabay.com
Die Schufa ist in Deutschland nicht gerade beliebt. Das liegt auch an teilweise kuriosen Ergebnissen der Auskunft – besonders bei „unbekannten“ Verbrauchern.
Wenn die Schufa zum Problem wird
Inhaltsverzeichnis
Die meisten Deutschen haben mit der Schufa selten in ihrem Leben Probleme. Wer ein normales Leben lebt, selten umzieht, kaum auf Kredite oder Kreditkarten setzt und alle Rechnungen pünktlich bezahlt, wird wohl nie auf Schwierigkeiten mit der Schufa stoßen.
Doch andere unbescholtene Verbraucher können auf Probleme stoßen, wenn sie eigentlich gar nichts falsch gemacht haben. Das klingt kurios, ist aber durchaus möglich. Nämlich immer dann, wenn die Schufa veraltete, falsche oder schlichtweg unvollständige Datensätze hat. Das kann so weit gehen, dass Verbraucher keinen Mietvertrag bekommen, keinen Stromvertrag abschließen können. Zudem werden Bestellungen im Internet auf Rechnung abgelehnt. Daher setzen viele Verbraucher beim Girokonto oft ein Produkt wie dem Onlinekonto ohne Schufa.
Schlechte Bonität wegen fehlenden Informationen
Eines der größten Probleme ist, dass die Schufa keine Daten über sie gespeichert hat. Somit kann die Auskunftei Sie nicht bewerten und keinen persönlichen Schufa-Score berechnen. Durch die Einschätzung wird festgestellt, ob der Verbraucher kreditwürdig ist. Das keine Daten vorhanden sind, klingt im ersten Moment etwas kurios. Denn die Schufa bezieht Ihre Daten von Banken und öffentlichen Registern.
Doch wenn der Schufa über jemanden keine Informationen vorliegen, kann manch ein Vertrag der neuen Wohnung oder ein Stromvertrag nicht zustande kommen. In diesem Fall meldet die Schufa den Vertragspartnern, dass keine Daten vorliegen.
Wenn die Schufa Sie nicht identifizieren kann, dann fragen die meisten Vertragspartner eine sogenannte KI-Auskunft (Künstliche Intelligenz) an. Diese berechnet aus Anschrift, Geburtsdatum und Geschlecht einen Schätzwert – dieser kann so schlecht sein, dass Vertragspartner von einem Geschäft mit dem Kunden absehen.
Geringer Score auf Grund nicht zusammengeführter Informationen
Genau dieses Schicksal kann einen ereilen, wenn man schon eine Geschichte mit der Schufa hat oder hatte. Es kommt in seltenen Fällen vor, dass die Auskunftei zu einer Person mehr als nur einen Datensatz führt. Vor- und Zuname sowie das Geburtsdatum reichen zu einer vollständigen Identifikation nicht aus!
Wechselt ein Verbraucher häufig den Wohnort, teilt den Wohnortwechsel der Schufa nicht mit. Versucht sich die Schufa über Vertragspartner die Daten zu holen. Wenn die fehlenden Informationen nicht von den Vertragspartnern übermittelt werden, kann es zu Doppelungen in den Kundensätzen kommen.
Das wiederum kann gravierende Folgen haben. Ein Verbraucher kann dadurch nicht richtig erfasst werden. Dann kann der Score automatisch schlechter sein oder es kommt wiederum zu einer KI-Auskunft, die meist für schlechtere Bonitätswerte sorgt.
Schwache Bonität auf Grund von Falschinformationen
Aber es kann auch anders laufen: In der Vergangenheit gab es einige Fälle, in denen Verbraucher mit Bonitätsdaten anderer Personen verknüpft wurden. Diese Personen hatten automatisch eine deutlich schlechtere Bonität hatten - als mit den echten Daten.
Auch unabhängig von einem gleichen Namen kommen falsche und veraltete Informationen in der Schufa-Auskunft immer noch vor. Deshalb raten Experten auch davor, diese regelmäßig zu prüfen – mindestens einmal im Jahr mit der kostenlosen Selbstauskunft. Bei der Schufa können Sie dieses Dokument unter der "Datenkopie" anfordern. So kann man Fehler schnell ankreiden und beheben lassen.
Wem das alles zu doof ist, der kann in der Zwischenzeit natürlich auch gleich auf ein Produkt ohne Schufa wie das Online Konto ohne Schufa setzen.
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